更新macOS Big Sur后导致MacBook Pro黑屏变砖 苹果给出解决方法
来源:转载 作者:九悦网 发布时间:2020-11-20 14:28:59
随着macOS Big Sur正式版系统的推出,不少MacBook Proe用户都纷纷更新!该版本对图标界面、控制中心、通知中心等模块都进行了大幅调整。同时,对于M1处理器Mac来说,升级Big Sur后,也可以运行iOS APP了。
不过,新系统也带来了新问题。部分使用13寸2013年末和204款MacBook Pro的用户报告称,升级macOS Big Sur后遭遇了永久性黑屏或者卡LOGO的BUG,尝试重启、安全模式、互联网恢复功能等,均不奏效。
显然苹果意识到了上述问题,在19日更新的技术文档中,苹果给出了临时解决办法。
1、按住 Mac 上的电源按钮至少 10 秒,然后松开。如果你的 Mac 处于开启状态,则会关闭。
2、从 Mac 上拔下所有外部设备的插头,包括任何显示器和 USB 附件,并取出插入 SDXC 卡插槽中的任何卡,然后打开 Mac。
3、如果仍无法进入系统,请重置SMC(系统管理控制器)。方法是Mac关机状态下按住shift+ctrl+Option的同时按住电源键10秒钟,松开后再按下Mac尝试开机。
4、故障仍存,请重置NVRAM或PRAM。方法是,将Mac关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P和R,您可以在两次启动声之后松开这些按键。
苹果表示,如果这些解决方案不起作用,受影响的客户应联系苹果支持部门,以进一步帮助解决该问题。该文件还表示,苹果计划在获得更多信息后更新文章。
为了安全起见,那些拥有 2013 年或 2014 年旧款 MacBook Pro 的用户目前应该避免安装 macOS Big Sur 更新,直到有了更明确的修复方案。
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