iPhone 4升级iOS 4.0.1引起崩溃

近日，有不少iPhone用户抱怨，他们下载和安装iOS 4.0.1固件，修复天线信号接收问题的操作系统升级软件遇到了故障。
但是，一些用户报告称，升级手机之后遇到了麻烦。许多用户都在技术支持论坛投诉这个问题。 PC Pro读者Richard Bray在自己的手机下载iOS 4.0.1固件之后，他的手机就崩溃了并且无法重新启动手机。

Bray说，这个问题现在还没有解决。他暂时没有手机了。他解释说这种情况是一个巨大的失败。

Bray解释说，我的iPhone 4手机工作得很好。我在我的Windows 7 PC上安装了最新版本的iTunes软件。我的电脑与iPhone之间的通讯非常好。iTunes提示我更新iOS 4.0.1，我接受了。我的电脑下载这个固件并且开始更新我的手机。但是，后来我的电脑出现了一个信息，说安装失败。我的iPhone就完全不能使用了。

苹果技术支持人员说这个故障可能是因为系统冲突引起的。Bray换了一台电脑重新下载和安装，仍然是失败。