手机预装软件遭封杀后:手机涨价、系统混乱

还有一点很多人会忽略的是，很多小白用户一拿到手机就希望能上网，聊QQ打游戏，他们甚至都不知道怎么安装正规的应用商店，更别提正版软件了，厂商提前把这些预装好，其实也给消费者省了不少事。早年据一位来自摩托罗拉的内部人士说：“最初手机厂商在手机内预装免费应用，尤其是热门应用的目的是为了服务消费者，为手机制造卖点。” 也就是说，智能手机推出的初始，预装软件是非常受用户欢迎的。

工信部应该打击的，是那些恶意软件

那么，既然预装是好事一件，为什么消费者还这么痛恨？根源就是，消费者痛恨的其实是恶意软件，这些软件像牛皮癣一样挥之不去，拖慢手机速度不说，还有被吸费的风险，恶意软件才是工信部应该真正对准的靶心。

正规厂商出厂的手机基本都没有恶意软件，恶意软件的来源通过有几种，首先是手机销售渠道中的刷机商，这些刷机商不仅存在于不知名的代理中，在正规的代理商中也存在。在手机漫长的线下销售渠道中，刷机商可谓见缝插针，根据《消费者报道》记者的调查，刷机商和软件商通常使用“包机”和“刷机”两种合作模式，前者将软件置入系统层，且不可卸载，每部可获得3元利润，后者则置换整个手机系统，做到有一半预装软件都留在系统层，被刷过的手机无论激活与否，渠道商都可以获得每部10元的利润。

刷机商的弊病由来已有，工信部也不是没有管过，早在2013年工信部就发布了《关于加强移动智能终端管理的通知》，其中要求销售的手机不得预置五大类恶意软件，但执行一年多来，并未对“刷机商”构成实际影响。在2015年央视的315晚会上，预装恶意软件也被列入曝光之列。

其次是恶意链接，诸如利用热点事件，集中发送钓鱼网站链接，如每年高考期间会出现大量“高考查分APP”的广告，还有任何时候都凑效的美女图，很多这类APP实际就是一个木马，只要用户点击下载安装，手机上的操作几乎一览无余，银行卡密码、支付宝密码等都有可能被窃取。另外，还有冒充运营商的伪基站给用户发送带链接的短信，也可能藏有盗取用户个人信息的木马程序。数据显示，在安卓智能手机终端快速增长的2013年，我国平均每天有27万人的安卓手机被恶意程序所感染，其中资费消耗和恶意扣费类程序的感染量最高，分别占到总量的52%和24%。

还有一种更隐秘的方式，就是即便这些软件上架了正规的应用市场，但是由于应用市场的监管不严，导致恶意软件披上了合法的外衣，迷惑用户。前不久工信部还曝光了类似事件，其中不乏华为应用市场、网易应用中心、应用宝、91助手等主流应用市场。

另外，前段时间轰动一时的Xcode事件，入侵了一向以安全著称的苹果应用市场，包括嘀嘀出行、招商银行等软件都中招，让用户防不胜防。

所以，工信部禁止预装不可卸载的举措，确实是好事一件，但预装并不是解决用户痛处的核心关键，用户其实是喜欢预装的，真正的矛头应该指向那些生产恶意软件的厂商，以及毫无秩序、充斥下流手段的互联网竞争环境。